아고다는 다음과 같이 고객센터를 운영하고 있습니다.
1. 온라인 고객센터
아고다는 기본적으로 온라인 고객센터 쳇봇으로 24시간 고객응대를 하고 있습니다.
2. 전화 상담
한국 고객센터 운영 시간: 연중무휴 09:00 ~ 21:451
(단, 영어 전화상담은 24시간 항시 가능)
☎ 전화번호
• 070-4784-4366
• 02 6022 24431
• +82 70 4784 4366
3. 이메일 상담
이메일 주소: KR-SERVICE@agoda.com
예약 시 사용한 이메일로 문의해야 본인 인증이 가능합니다. 예약 번호. 상세한 설명, 첨부 자료를 꼼꼼히 첨부하면 답변을 좀 더 빠르게 받으실 수 있습니다.
※ 본인 인증 ※
예약 번호, 카드 뒷자리 4자리, 예약 시 사용한 이름과 이메일 주소를 준비합니다.
아고다는 고객의 개인정보 보호를 중요시하므로, 반드시 예약자 본인이 직접 연락해야 합니다. 가족이나 대리인의 문의는 받아들여지지 않습니다.
댓글